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使用智能POS机时需要注意什么?

admin

随着货币的支付更新,它成为一种主流的支付方式。对于一些传统的POS机来说,可以说压力很大。因此,随着支付方式的变化,收款方式也在不断更新和推广。智能pos机是在传统pos机的基础上产生的。越来越多的商家选择使用智能POS机。然后,商人们开始使用它。智能POS机我们应该注意什么呢?

使用注意事项

1、智能POS机的摆放

POS机的摆放也是有讲究的,不是随便往那里一放就好了,应该要避免暴露在剧烈的日光下或湿度较高的环境中。智能POS机要固定在平稳的台面上操作,保证接线的畅通性,各种线路不能露。

2、注意用电安全

智能POS机电源线先连接POS电源端口,然后连接插电板。而且使用人员要定期的检查电源线是否有脱节、外漏、插口松动等情况,有发现要及时让维护人员维修。

3、智能POS机要及时清洗

使用智能POS机要保持POS机的清洁,不要在机器上摆放物品,要防水、防尘、放油。另外在清洗的时候,不要用湿抹布擦,要用干的。

4、开机方式要正确

智能POS机在开机前要确保已经接通电源,长按红色取消字样的控件或者POS机右边的黑色开关键即可开关机,关机之后要断开电源。

5、要有效的散热

智能POS机使用时要保证POS机的摆放空间及散热通风口要保持通常,从而避免POS机过热导致自动关机或重启。

6、应急处理

如果智能POS机使用时出现卡纸等问题,应等此笔纸单打完后再取出被卡主的纸,重新对好位置装好打印纸盖好打印机盒就好了。

收款注意事项

1、假卡,复制卡

刷卡时一定要核对卡号和名字。这个是作为商家是必须得做到的事情。因为这样可以防止假卡,复制卡的重要一步,特别是磁条卡。假卡、复制卡在,一直都有在市面上流通,但是只要商家在客户使用时,特别是刷大额刷卡时一定要认真核对卡号。万一真的遇上了复制卡、假卡,刷卡成功那么损失是由商家承担的。

  2、核对签名

除了核对卡号以外的,持卡人的签名也是非常重要。如果是复制卡、假卡,他们就不知道持卡人的姓名,所以就是乱签。所以作为商家一定要看信用卡正面的名字的拼音,和信用卡背面持卡人的签名,看消费者的签名是否和正面的拼音和背面的持卡人签名是否一致。如果不一致的话就不让刷卡,换其它他的支付方式。

3、保留小票

刷卡小票无论是对商家也好还是对消费者也好,都是必须保留的。因为小票是消费的凭证,如果到时有质量问题或其它问题,可以用小票去作为消费凭证去解决。或者是有的消费者,好几个月没看账单,等过了一段时间,然后又忘记了这一笔消费是去哪里消费的,所有就快去打电话,对这一笔消费不承认。那么商家也可以小票去证明客户是有消费过的凭证。如果没有保留这一张小票,提供不了这个消费小票那么造成的损失就是要商家去赔偿。所以无论商家也好,还是消费者也好,小票最好保留半年以上,有的支付公司甚至也会在小票签名下方提醒你保留两年。

 

 

 

 

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